آخرین بهروزرسانی: --

آخرین بهروزرسانی: --
📊 مدیریت بهتر تراکنشهای بینالمللی
با مشاوره تخصصی TBT Card، بهترین روشهای مدیریت مالی، تبدیل ارز و استفاده از کارتهای بینالمللی را دریافت کنید.
🔹 راهنمایی برای استفاده بهینه از کارت
🔹 مشاوره در انتخاب پلنهای پرداخت مناسب
🔹 تحلیل و بهینهسازی هزینههای تراکنش
🎨 کارتهای هوشمند با بالاترین استانداردهای امنیتی
کارتهای TBT Card مجهز به نوار مغناطیسی، چیپ هوشمند (EMV) و NFC هستند تا شما بتوانید در سراسر دنیا پرداختی سریع و ایمن داشته باشید.
🔹 تولید کارتهای شخصیسازیشده
🔹 امنیت بالا با تکنولوژی چیپ و NFC
🔹 پرداخت سریع و آسان در سراسر جهان
💳 تحویل سریع و مدیریت حرفهای
با TBT Card، دیگر نیازی به نگرانی بابت دریافت کارتهای خود ندارید. ما تمام فرآیندهای ارسال، رهگیری و مدیریت سفارشات را انجام میدهیم تا کارتهای شما در کوتاهترین زمان ممکن به دستتان برسد.
🔹 ارسال سریع به سراسر ایران و جهان
🔹 رهگیری لحظهای وضعیت کارتها
🔹 مدیریت سفارشات از طریق پنل اختصاصی
🌍 انقلابی در پرداختهای بینالمللی برای مسافران
TBT Card با هدف ایجاد راهکاری نوین در پرداختهای جهانی تأسیس شد. ما با ترکیب فینتک و گردشگری، راهی آسان، سریع و ایمن برای مسافران فراهم کردهایم تا بدون نیاز به حساب بانکی، در سراسر جهان پرداخت کنند.
کارت صادر شده فیزیکی
کارت صادر شده مجازی
در TBT Card، راهکاری نوین برای پرداختهای بینالمللی ارائه میدهیم تا مسافران بدون نیاز به حساب بانکی، سریع، امن و بدون دغدغه خرید کنند. ما بهعنوان پلی بین گردشگری و فینتک، خدماتی ارائه میکنیم که تجربه مالی سفر را متحول میکند.
💳 هزاران تراکنش موفق در پرداختهای جهانی
🚀 تسهیل پرداخت برای مسافران و کسبوکارها
🔄 تبدیل ارز هوشمند و پرداخت بیمرز
کشور جهان قابل استفاده
ماه تلاش برای بهبود تجربه پرداخت
TBT Card، آزادی در پرداختهای جهانی!
دیگر نگران تبدیل ارز، حسابهای بانکی پیچیده یا محدودیتهای پرداخت نباشید. ما راهکاری ارائه میدهیم که سفرهای شما را سادهتر، سریعتر و مطمئنتر میکند.
💳 چگونه میتوانم کارت TBT را تهیه کنم؟
✅ شما میتوانید از طریق اپلیکیشن TBT Pay یا نمایندگان رسمی TBT Card درخواست خود را ثبت کنید. پس از تکمیل اطلاعات و پرداخت هزینه، کارت شما صادر شده و برایتان ارسال میشود.
🏦 آیا برای دریافت کارت نیاز به حساب بانکی در ترکیه دارم؟
❌ خیر، برای دریافت و استفاده از TBT Card نیازی به حساب بانکی در ترکیه ندارید. این کارت بهصورت پیشپرداخت (Prepaid) طراحی شده و بدون نیاز به حساب بانکی، میتوانید از آن برای پرداختهای بینالمللی استفاده کنید.
⏳ مدت زمان صدور و تحویل کارت چقدر است؟
✅ پس از ثبت درخواست و تأیید پرداخت، کارت شما حداکثر ظرف ۷ روز کاری صادر و ارسال میشود. مدت زمان دقیق تحویل بستگی به مقصد دارد، اما شما میتوانید وضعیت سفارش خود را در پنل کاربری اپلیکیشن پیگیری کنید.
📦 آیا کارتهای TBT به ایران ارسال میشوند؟
✅ بله، کارتهای فیزیکی TBT به تمام شهرهای ایران ارسال میشوند. همچنین، اگر در سایر کشورها اقامت دارید، امکان ارسال کارت به آدرسهای بینالمللی نیز وجود دارد.
🔍 چگونه میتوانم وضعیت سفارش کارت خود را پیگیری کنم؟
✅ شما میتوانید وضعیت سفارش خود را از طریق پنل کاربری در اپلیکیشن TBT Pay مشاهده کنید. همچنین، در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، میتوانید از طریق پشتیبانی واتساپ یا ایمیل با ما در تماس باشید.
💻 آیا کارت TBT برای خرید آنلاین هم قابل استفاده است؟
✅ بله، کارت TBT برای خرید اینترنتی از سایتهای ترکیهای و بینالمللی که مسترکارت را پشتیبانی میکنند، کاملاً قابل استفاده است. شما میتوانید از این کارت برای خرید خدمات دیجیتال، رزرو هتل، بلیط پرواز، پرداخت اشتراکهای بینالمللی و سایر پرداختهای آنلاین استفاده کنید.
📱 آیا برای خرید اینترنتی نیاز به شماره تلفن ترکیهای دارم؟
❌ خیر، نیازی به داشتن شماره ترکیهای ندارید! کد تأییدیه پرداخت برای خریدهای اینترنتی به شماره موبایل ایرانی شما ارسال میشود، بنابراین میتوانید بدون نگرانی از این کارت برای خریدهای آنلاین استفاده کنید.
🌍 کارت TBT در چه کشورهایی قابل استفاده است؟
✅ کارتهای TBT در ۱۳۸ کشور جهان قابل استفاده هستند. شما میتوانید در فروشگاههای حضوری، سایتهای اینترنتی و پایانههای POS در این کشورها خرید کنید.
📌 برخی از کشورهایی که از TBT Card پشتیبانی میکنند:
🇹🇷 ترکیه – 🇦🇪 امارات – 🇺🇸 آمریکا – 🇪🇺 کشورهای اتحادیه اروپا – 🇬🇧 انگلستان – 🇨🇦 کانادا – 🇦🇺 استرالیا و بسیاری دیگر.
🏧 آیا میتوان از این کارت برای پرداخت در ATMها و برداشت پول نقد استفاده کرد؟
❌ خیر، کارت TBT فقط برای پرداختهای آنلاین و حضوری طراحی شده است و قابلیت برداشت وجه نقد از خودپرداز (ATM) را ندارد.
💰 آیا این کارت محدودیت تراکنش دارد؟
✅ بله، سقف تراکنشهای روزانه و ماهانه بسته به نوع کارت و سطح تأیید هویتی شما متفاوت است. محدودیتهای دقیق کارت در اپلیکیشن TBT Pay نمایش داده میشود. در صورت نیاز به سقف بالاتر، میتوانید احراز هویت تکمیلی انجام دهید.
💳 چگونه میتوانم کارت خود را شارژ کنم؟
✅ برای شارژ کارت خود، وارد اپلیکیشن TBT Pay شوید و از قسمت “کیف پول” مبلغ موردنظر را بهصورت ریالی واریز کنید. سپس از گزینه “شارژ کارت”، مبلغ ریالی را به لیر ترکیه تبدیل کرده و به کارت خود منتقل کنید. این فرآیند سریع و کاملاً آنلاین انجام میشود.
💰 حداقل و حداکثر مبلغ شارژ چقدر است؟
✅ حداقل مبلغ شارژ: ۵۰ لیر
✅ حداکثر مبلغ شارژ: بستگی به محدودیتهای کارت دارد و در اپلیکیشن قابل مشاهده است. کاربران میتوانند در طول ماه چندین بار کارت خود را شارژ کنند.
🔄 آیا امکان تبدیل موجودی لیر به ریال وجود دارد؟
✅ بله، در صورتی که نیاز به تبدیل موجودی کارت به ریال داشته باشید، میتوانید از طریق اپلیکیشن TBT Pay درخواست تبدیل ارز دهید. پس از تأیید، موجودی شما به ریال تبدیل شده و به کیف پول شما واریز میشود.
📊 چگونه میتوانم موجودی کارت خود را بررسی کنم؟
✅ برای مشاهده موجودی کارت، کافی است وارد اپلیکیشن TBT Pay شده و در بخش “کارتهای من”، جزئیات موجودی کارت خود را مشاهده کنید.
✈ در صورت باقی ماندن موجودی پس از سفر، چه کار کنم؟
✅ اگر پس از پایان سفر، موجودی لیر در کارت شما باقی مانده باشد، میتوانید:
🔹 موجودی را به ریال تبدیل کرده و برداشت کنید.
🔹 مبلغ را برای سفر بعدی خود نگه دارید.
🔹 از کارت برای خرید آنلاین از سایتها استفاده کنید.
🔴 در صورت گمشدن یا سرقت کارت چه باید کرد؟
✅ در صورت گمشدن یا سرقت کارت، بلافاصله وارد اپلیکیشن TBT Pay شوید و از بخش “مدیریت کارت”، گزینه “مسدود کردن کارت” را انتخاب کنید. همچنین میتوانید با پشتیبانی ۲۴/۷ تماس بگیرید تا کارت شما غیرفعال شده و درخواست صدور کارت جدید را ثبت کنید.
🔐 آیا کارت دارای رمز (PIN) است و چگونه میتوان آن را تغییر داد؟
✅ بله، کارت TBT دارای رمز (PIN) برای امنیت بیشتر تراکنشها است. شما میتوانید رمز کارت خود را از طریق اپلیکیشن TBT Pay در قسمت “مدیریت کارت” تغییر دهید. در صورت فراموشی رمز، امکان بازیابی و تنظیم مجدد آن نیز وجود دارد.
📡 آیا TBT Card از فناوری NFC برای پرداخت بدون تماس پشتیبانی میکند؟
✅ بله، تمامی کارتهای فیزیکی TBT مجهز به فناوری NFC هستند و شما میتوانید با پرداخت بدون تماس (Contactless Payment)، تنها با نزدیک کردن کارت خود به دستگاه POS، خرید خود را انجام دهید.
📞 چگونه میتوانم با پشتیبانی مشتریان تماس بگیرم؟
✅ برای دریافت راهنمایی و پشتیبانی، میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
📩 ایمیل: info@tbtpay.com
📞 تماس: 00905431232123
🌐 چت آنلاین در وبسایت و اپلیکیشن
پشتیبانی ما بهصورت ۲۴/۷ آماده پاسخگویی به سوالات شما است!
🛑 آیا امکان مسدود کردن کارت از راه دور وجود دارد؟
✅ بله، اگر کارت خود را گم کردهاید یا به هر دلیلی نیاز به مسدود کردن آن دارید، میتوانید از طریق اپلیکیشن TBT Pay کارت خود را فوراً مسدود کنید. همچنین، میتوانید با پشتیبانی مشتریان تماس بگیرید و درخواست غیرفعالسازی کارت را ثبت کنید.
💳 آیا برای دریافت کارت نیاز به پرداخت هزینه دارم؟
✅ بله، کارتهای TBT Card شامل هزینه صدور اولیه هستند:
💰 آیا برای شارژ کارت کارمزدی دریافت میشود؟
✅ خیر، TBT Card هیچ کارمزدی برای شارژ کارت دریافت نمیکند. شما مبلغ را بهصورت ریالی واریز کرده و معادل آن را به لیر ترکیه دریافت میکنید.
🔄 کارمزد تبدیل ارز به چه صورت محاسبه میشود؟
🛠 آیا هزینهای برای نگهداری و فعالسازی کارت وجود دارد؟
✅ خیر، کارت TBT بدون هزینه نگهداری و فعالسازی است.
💵 آیا خرید با این کارت شامل مالیات یا هزینه اضافی میشود؟
✅ خیر، خریدهای شما شامل مالیات اضافی یا هزینه مخفی نمیشود.
⏳ مدت اعتبار کارت چقدر است؟
✅ کارتهای TBT Card دارای اعتبار ۷ ساله هستند. این یعنی شما میتوانید به مدت ۷ سال از تاریخ صدور، از کارت برای خرید حضوری، اینترنتی و پرداختهای بینالمللی استفاده کنید.
🔄 پس از پایان اعتبار، آیا کارت بهصورت خودکار تمدید میشود؟
❌ خیر، پس از پایان ۷ سال، کارت بهصورت خودکار تمدید نخواهد شد. کاربران باید درخواست صدور کارت جدید را از طریق اپلیکیشن TBT Pay ثبت کنند.
💳 در صورت پایان اعتبار، چگونه میتوانم کارت جدید دریافت کنم؟
✅ پس از اتمام مدت اعتبار، شما میتوانید از طریق اپلیکیشن TBT Pay درخواست صدور کارت جدید ثبت کنید. اطلاعات کارت قدیمی شما به کارت جدید منتقل میشود و میتوانید بدون هیچ مشکلی به استفاده از خدمات ادامه دهید.
💰 آیا موجودی کارت پس از پایان اعتبار از بین میرود؟
❌ خیر، اگر کارت شما منقضی شده باشد و هنوز موجودی داشته باشید، میتوانید:
🔹 موجودی را به کارت جدید خود منتقل کنید.
🔹 مبلغ باقیمانده را به ریال تبدیل و برداشت کنید.
💳 چرا TBT Card بهتر از همراه داشتن پول نقد است؟
✅ امنیت بالا – نیازی به حمل پول نقد ندارید و در صورت گمشدن کارت، امکان مسدودسازی فوری وجود دارد.
✅ مدیریت راحت – موجودی کارت را میتوانید آنلاین مشاهده، شارژ و مدیریت کنید.
✅ پذیرش جهانی – برخلاف پول نقد که محدودیت استفاده دارد، TBT Card در ۱۳۸ کشور و هزاران فروشگاه آنلاین و فیزیکی قابل استفاده است.
✅ بدون نیاز به صرافی – نیازی به تبدیل ارز دستی ندارید؛ شارژ کارت بهصورت ریالی انجام شده و مستقیماً به لیر ترکیه تبدیل میشود.
💳 آیا امکان داشتن چند کارت بهصورت همزمان وجود دارد؟
✅ بله، کاربران میتوانند چندین کارت فیزیکی و مجازی داشته باشند و هر کارت را برای کاربردهای متفاوت (مثلاً خرید اینترنتی، پرداختهای سفر و غیره) مدیریت کنند.
👤 آیا میتوان کارت را به نام شخص دیگری ثبت کرد؟
❌ خیر، کارتهای TBT غیرقابل انتقال هستند و تنها توسط دارنده اصلی قابل استفاده میباشند. اطلاعات هر کارت با احراز هویت کاربر ثبتشده مطابقت دارد.
🏦 TBT Card چه تفاوتی با کارتهای بانکی ترکیه دارد؟
✅ بدون نیاز به حساب بانکی – برخلاف کارتهای بانکی ترکیه، برای دریافت TBT Card نیازی به افتتاح حساب بانکی در ترکیه ندارید.
✅ پرداخت و شارژ آسان – بدون مراجعه حضوری، کارت را شارژ کنید و در فروشگاهها، اینترنت و POS استفاده کنید.
✅ عدم نیاز به اقامت ترکیه – کارتهای بانکی ترکیه فقط برای افراد دارای اقامت قانونی صادر میشوند، اما TBT Card برای همه مسافران و کاربران بینالمللی قابل دریافت است.
✅ پشتیبانی ۲۴/۷ – برخلاف بسیاری از بانکها، تیم پشتیبانی TBT Card بهصورت شبانهروزی در دسترس است.